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汽车营销师考试

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多项选择题

汽车销售人员向潜在顾客介绍汽车产品时,如果单纯的产品性能、配置等的罗列,会让顾客在选择时更加茫然,FBI 介绍原则可以较好地解决这一问题,在FBI 产品介绍原则中,F 是()。

A.特色
B.利益
C.卖点
D.冲击
E.影响

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