单项选择题 面对步行来店的客户，前台接待应在客户进入展厅（）内微笑问候客户。

判断题 接待客户过程中，一边询问客户信息，一边记录。

多项选择题 宝沃作为世界汽车工业的奠基者，其三大精神是（）。