多项选择题
一般来电的处理流程:()
A.及时接听,亲切问好B.耐心倾听,清晰应答C.准确记录,友好道别D.妥善安排,跟踪反馈
多项选择题 楼层服务的主要任务包括()
单项选择题 ()是检查衣物内是否有遗留物品,是否有损坏情况等。
单项选择题 制订工作计划,合理安排人力、物力,控制成本,减少费用及各项开支,提高经济效益是()职责。