多项选择题
顾客第一类抱怨分为哪几种情况？（）
A.餐点不正确 B.包装不正确 C.产品质量问题 D.服务态度冷淡或是服务速度缓慢
多项选择题 餐区地面清洁原则是（）。
多项选择题 油的七大天敌包括（）。
多项选择题 低温保存有两种方式，包括（）。
