单项选择题
对于企业来说，有关的人员对于变革会起到不同的影响作用，对于变革来说，一般（）不会影响到变革。
A、消费者 B、政府官员 C、部门领导 D、内部员工
单项选择题 客户关系管理数据库的建立并不能有助于制定（）方面的决策。
单项选择题 提高质量管理水平能够带给企业或消费者的益处有（）。
单项选择题 企业产品质量出错率为3.4/1000000，说明企业的产品质量衡量标准符合（）质量标准。
