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平顶山银行零售业务知识

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多项选择题

商业银行应当根据中国人民银行的有关规定,制定相关信用信息()等方面的内部管理制度和操作规程,并报中国人民银行备案。

A.报送
B.查询
C.使用
D.异议处理
E.安全管理

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