判断题
话务分配原则对于客户来说,先呼叫的先接受服务。
正确
判断题 114查号台的编码规则规定,旅游服务的编码格式是:名称+性质。
判断题 在交换设备中中继设备的实际配置中不允许有一部分呼损来降低成本。
判断题 话务员在实际工作中错记、漏记或输入错误造成的差错属于工作差错。