多项选择题
加强电量电费差错管理,因()、窃电等原因需要退补电量电费时,应发起电量电费退补流程,并经逐级审批后方可处理。
A、抄表差错 B、计费参数错误 C、计量装置故障 D、违约用电
多项选择题 发现客户()、有信息(卡)无表、有表无信息(卡)等异常情况,做好现场记录,提出异常报告并及时上报处理。
多项选择题 对新装客户应做好()及欠费停电等相关规定的提示告知工作。
多项选择题 对电量电费核算过程中发现的问题应按规定的()和()及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成审核报告。