单项选择题 在骚动环境中，公共部门应该采取的战略是（）。

判断题 外部顾客的参与、协商以及体验度满意的反馈可以促使公共部门公共价值的实现，同时也能提升组织的效率和民主程度。

判断题 组织气候对于实现公共价值有重要意义，主要表现为组织气候可以形成强大的文化压力场域从而整合组织员工的行为。