问答题
简要回答实行服务承诺可以采取的措施。
1、制定高标准2、不惜付出相当的赔偿代价3、特别情况特别处理4、提供简洁的保证......
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问答题 简要回答服务产品的四个层次。
问答题 消费者规避风险或降低、减少风险主要有哪些策略？
问答题 请简要说明成功的企业定位必备的特征。
