单项选择题
客人（）就是服务员做错了事不肯承认，反而找各种理由。
A、虽然讨厌但还能忍受的 B、容易抱怨的 C、最讨厌、最不能容忍的 D、最无所谓的
单项选择题 接待旅客住宿，必须设专人查验旅客（），按公安机关（），并发给旅客住宿证。
单项选择题 职业道德有助于激发从业人员的（），为企业的发展服务。
单项选择题 下面说法正确的（）。
