多项选择题
研究和掌握商务谈判心理的作用是（）。
A.有助于培养谈判人员自身良好的心理素质 B.有助于揣摩谈判对手心理，实施心理诱导 C.有助于恰当地表达和掩饰我方心理 D.有助于营造谈判气氛
多项选择题 主谈人在谈判进程中的作用有（）。
多项选择题 一场商务谈判是否取得成功的价值标准应该是（）。
单项选择题 谈判人员的素质要求方面（）是首要条件。
