问答题 当用户访问一个匿名FTP站点时，FTP服务器的管理员如何对这些匿名用户进行管理？

问答题 代理服务器软件ISAServer有哪些特点？

填空题 专门用来处理电子邮件业务的计算机称为“（）”，它将用户发送的电子邮件接收下来，然后再转送到指定的目的地，或者将来自网内或网外的电子邮件存储到相关的电子邮箱中，等待电子邮箱的所有者来收取电子邮件。