单项选择题 客房部不仅要以干净舒适的客房以及服务员热情好客的态度、娴熟的服务技巧来满足宾客的各种需求，还要极其重视宾客的一个最基本的需求——（）。

判断题 客房设备更新改造的期限主要有1年更新、5年更新、15年更新。

判断题 稳定性分析一般选定一些对客房质量影响不大的项目，通过图表或数字进行比较，做出分析。