判断题
紧急情况下,船员自己要沉着冷静,不能慌张,并能应付旅客因为紧急情况下作出的不正常反应,要保证传达信息成功和达到预期效果。
正确
判断题 紧急情况下与旅客的信息沟通一般有三种途径:通过广播向旅客发应急声明;通过口语亲自向旅客传达相关信息和指示;旅客相互之间的信息沟通。
判断题 消防员装备中的安全灯照明时间不小于两小时。
判断题 手势也是紧急情况下与旅客进行信息沟通的一种途径。