单项选择题
在旅游接待业中,哪种方式可以有效收集游客的反馈并用于改进服务()?
A.仅在游客离店时进行一次简单调查B.建立多渠道反馈机制,包括在线调查、面对面访谈等C.仅通过社交媒体上的评论来评估服务质量D.忽视游客的反馈,仅依赖内部评估
单项选择题 在旅游接待业中,哪种策略有助于提升游客对旅游目的地的整体印象()?
单项选择题 以下哪个部门在旅游接待业中负责游客的投诉处理和满意度调查()?
单项选择题 以下选项中不属于旅行社员工的薪酬的是()