问答题
服务员倒酒水时，酒水不小心倒在桌子上怎么办？
立即致歉扶起酒杯，征求客人意见是否需要更换，并在有污渍处铺上干净的餐巾，重新放上餐具。
问答题 中餐客人还在娱乐，但晚餐客人已到，晚餐客人对您发脾气时，该怎么办？
问答题 酒店服务产品有什么特点？
问答题 开餐时，饭供应不上时怎么办？
