判断题 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。

判断题 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。

判断题 《动车组列车服务质量规范》规定，不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。