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公关员(四级)

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单项选择题

危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时()而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。

A、确认情势
B、加强危机意识
C、尽可能减少损失
D、统一操作行为

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