多项选择题
以下哪些要素属于公共关系传播的“软件”要素（）
A.信源 B.文化背景 C.心理因素 D.时空环境
多项选择题 公关简报是大酒店经常采用的一种传播手段，其特点是（）
多项选择题 公共关系的管理方法主要体现在（）
多项选择题 旅游企业参与社会公益活动应遵循的原则有（）
