多项选择题
以下哪些()行为是损害服务形象的行为。
A.衣冠不整、手插裤带 B.聚岗聊天、依靠墙壁或栏杆 C.岗位上玩手机、看报纸、吃东西、甩钥匙 D.手提对讲机天线
多项选择题 站务男员工不得()。
多项选择题 下列哪些()服务用语适用于列车进站前及进站时。
多项选择题 在员工穿着制服达成轨道交通时,不得出现以下哪些()行为。