单项选择题
客人购买行动的过程不包括()。
A、产生需求 B、购后评价 C、取消购买 D、做出决策
单项选择题 在向客人讲解饭店产品时,促成客人的购买行动的最佳时机是()。
单项选择题 由夜审员负责审核的表单不包括()。
单项选择题 饭店对于收存的无人认领的行李一般规定最长保存期为()。