填空题 消费者购买商品过程中心理发展阶段为：商店外貌感受，认知商品，观察了解，获得印象，（），欲想拥有，比较评价，确立信心，采取行动，购后感受等。

填空题 商品可按必需商品、（）、特殊商品、即兴商品分类摆布。

填空题 商品的摆放位置要达到的心理要求为：（）、适应购买习惯、突出商品使用价值和特色、陈列方式灵活多样等。