问答题
在导游服务中,如何理解“宾客至上”原则?
首先“宾客至上”意味着“顾客第一”,即在顾客与服务行业的关系中,顾客是第一位的,是矛盾的主要方面。其次,“宾客......
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问答题 简述导游服务的工作内容。
问答题 简述日本人的主要忌讳。
问答题 中国古代建筑旅游功能表现在哪些方面?