单项选择题
《供电服务规范》要求接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到()。
A.满足客户要求 B.来有迎声、去有送声 C.提高服务水平 D.迎三步
单项选择题 下面的()属于《供电服务规范》内容。
单项选择题 《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定:服务人员上门工作完成后,应向客户发放(),征求客户的意见和建议。
单项选择题 《农村供电营业规范化服务窗口标准》实行的“五统一”是指()。