单项选择题
根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中，生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（）
A.强制性标准 B.推荐性标准 C.非推荐性标准 D.技术文件
单项选择题 企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）
问答题 简述方针管理在企业经营管理中的作用。
问答题 简述方针目标管理的特点。
