填空题
楼层服务员引客人入进房时,应走在()。
客人侧前方
填空题 ()主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语。
填空题 ()是影响服务行业声誉、形象和效益的关键因素。
填空题 餐厅服务员的值台是指()、()、()。