多项选择题
中小企业发展过程中，经常会遭遇融资困难，造成融资困难的内部成因有（）
A.企业信用文化缺失B.资本*市场体系不完善C.缺乏信用担保机制D.赢利能力差E.企业抵押式担保能力不足
单项选择题 作为一项综合的IT技术，CRM是指（）
单项选择题 根据是否经过银行等金融中介机构，外源融资可以分为直接融资和间接融资，间接融资最典型的方式是（）
单项选择题 对于中小企业来说，行业进入壁垒主要是（）
