单项选择题 你是医院医务处的一名工作人员，在值班时接到门诊投诉电话。你了解到具体原因如下，医生在与患者交流过程中，由于言语不当导致患者情绪激动并表示不满，且打算转院治疗。面对此情况你怎么处理：（）

单项选择题 急性上呼吸道感染的主要病原体是：（）

单项选择题 我国合同法规定，当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位或个人不得非法干预。这一规定属于：（）