单项选择题
下列选项哪项不是到岗前的准备工作()
A.仪容仪表的整理准备B.签到C.领取钥匙,进入楼层D.准备房务工作车
单项选择题 服务员为客人上茶时,正确的顺序为()
单项选择题 为确保对客服务设施处于正常状态,()会对设施设备进行定期和不定期的检查维护。
单项选择题 客房部钥匙的签收、签发必须由()负责。