单项选择题 运营单位应当根据客流需求，制定列车运行计划，高峰时段按照设计的（）运行间隔安排运力，不断提高乘客服务体验。

单项选择题 出现雨雪等恶劣天气时，运营单位应采取铺设防滑垫、设置防滑、防拥堵提示等必要措施，加强广播提示和现场疏导；站内或出入口乘客聚集可能造成客流对冲等情况时，可调整自动扶梯运行方向或（），危及乘客安全时，可暂时关闭出入口。

单项选择题 非突发情况的列车越站，驾驶员应至少提前（）告知车内乘客，车站工作人员应通过站内广播告知车站乘客。