填空题 次日备份人员必须于之前前一天（）（含）前主动向乘务队值班确认次日的飞行任务。

单项选择题 所有机型，乘务员进行人工安全演示，所有演示环节演示者手里-----物品没有动作要求时，手臂交叉自然下垂于身体-----，演示者手里-----物品没有动作要求时，双手自然下垂放于身体-----。（）

单项选择题 （），海南航空成功跻身SKYTRAX五星航空之列，成为全球五星航空公司。