多项选择题
对于在产品交付给顾客及产品投入使用时才发现不合格产品，可采用以下方法处置（）。
A、一等品降为二等品 B、调换 C、向使用者或顾客道歉 D、修理
多项选择题 可以采用（）等办法防止不合格品的非预期的使用或应用。
多项选择题 在ISO9000族标准中，关于第一方审核说法正确的是（）。
多项选择题 质量统计排列图的作用是（）。
