单项选择题
根据《客户反馈管理程序》，通过（）来监视是否已满足客户要求
A.客户满意度调查 B.客户投诉处理 C.客户满意度调查和客户投诉处理 D.客户订单
单项选择题 《客户反馈管理程序》A/1版的生效日期是（）
单项选择题 《产品召回管理程序》A/0版的生效日期是（）
单项选择题 《供应商开发及管理程序》A/2版的生效日期是（）
