单项选择题
（）是指在实现运输对象位移过程中，运输生产应能满足顾客精神、文化需求方面的一种特性，它反映了顾客在精神方面的需求。
A.运输体验质量B.运输服务质量C.运输工作质量D.运输产品质量
单项选择题 货运质量事故次数按货运质量事故的肇事原因分为：驾驶员责任事故次数、（）、行人或道路原因事故次数、其他原因事故次数。
单项选择题 航空运单分运单英文缩写为（）
单项选择题 除货物、车况信息外，运输在途跟踪还应考虑（）对运输的影响。
