单项选择题 不轻易停机提醒到位率钻石卡（）。

单项选择题 基础服务主要分为哪两类？（）

单项选择题 客户在停机前应及时提醒到位，要求在VIP客户进入半停机、完全停机状态前，大客户经理必须有几次及以上的人工（或短信）话费提醒（）