判断题 若客流量稀少或无客户时，在确保厅堂内各区域有一名客户服务经理值守的前提下，可安排其余客户服务经理巡视网点环境和机具设备运行情况，或在内部办公区域休息和业务学习。

判断题 目前，厅堂一体化客户的服务动线为“智能服务区﹥自助服务区﹥高低柜”的流向设计。

判断题 对于无目标客群、无固定服务地点的零星客户，客户服务经理不得外拓提供服务。