单项选择题 一家寿险公司在对应聘税务会计岗位的两位求职者进行面试，由于第一位求职者的面试表现比较差，面试考官就给第二位求职者打了比较高的分数，尽管第二位求职者的实际水平也比较差，在这种情况下出现的面试偏差被称为（）。

单项选择题 某寿险公司过去的培训活动很多，费用支出也很大，但是公司总裁认为公司的培训管理水平太差，因此责成人力资源部总经理拿出一套规范的培训管理办法。为此，该公司人力资源部总经理正在带领负责培训的人力资源团队展开讨论，关于培训管理过程中的四个基本步骤的先后顺序的描述，正确的说法是（）。

单项选择题 一家国内大型寿险公司经过多年发展，人力资源管理领域的专业化程度已经非常高，该公司的面试考官在对求职者进行面试时，经常会按照一份事先准备好的问题提纲来向求职者提问，以确保每一位求职者需要回答的问题都是一样的，这种面试方法被称为（）。