多项选择题
根据没备工程监理服务质量差距分析模型，可能造成服务规划差距的原因有（）。
A.对顾客的需求和期望缺乏正确的分析和理解 B.夸大了服务质量的宣传 C.最高管理层对服务质量计划缺乏支持力度 D.团队缺乏协作 E.管理层与监理服务执行者之间缺乏沟通
多项选择题 没备监理工程师在履行合同界面管理的职责时应做到（）。
多项选择题 设备监理细则是设备监理计划的细化，其主要内容包括（）。
多项选择题 下列对设备工程监理服务的表述，属于检查工程内容的包括（）。
