多项选择题
操作员指导书（JES）的目的包括（）
A.给予新员工细化地培训信息 B.弥补工程信息与现场知识的断层 C.为审核、解决问题、持续改进和工作平衡提供基准 D.为每一个工作要素指明“关键点”
单项选择题 下列哪一项一般不属于标准化操作之工作要素表（JES）的内容：（）
单项选择题 标准化操作指导书-SOS上的3个要素是什么：（）
判断题 KCDS是一个用于统一客户及供应商标识、记录、传递产品”需要特殊关注的产品特性“的工作流程。
