多项选择题
大中型高铁车站候车室值班员岗位职责（）
A.负责组织实施实名制车票查验工作 B.负责组织为重点旅客提供相应服务 C.负责收集旅客对服务工作的意见建议
多项选择题 大中型高铁车站值班站长（主任）岗位职责（）
多项选择题 高铁车站退票快速、准确，唱收唱付，退款正确，做到“三禁止”（）
多项选择题 高铁车站退票快速、准确，唱收唱付，退款正确，做到“四不退”（）
