单项选择题
有投诉管理制度并建立了规范的投诉管理台账的旅行社在投诉管理项目中可得()分。
A.10 B.5 C.3 D.2
单项选择题 某旅行社的B2B业务量占公司营收总量的20%,根据旅行社等级的评定综合考评规定,该旅行社可以得()分。
单项选择题 某旅行社的网站建设是通过第三方网站平台开展产品和服务的宣介,根据旅行社等级的评定综合考评规定,该旅行社可以得()分。
单项选择题 根据旅行社等级的评定综合考评规定,旅行社投保责任险100万元的可以得()分。