单项选择题 护士和患者初次见面，为了打消陌生感帮助建立信任关系，护士宜采用的沟通层次为（）。

单项选择题 当患者向护士讲述他心绞痛发作时的胸痛情形时，带有面部痛苦的表情，目的是让护士更加了解他所承受的痛苦。这说明非语言行为对语言行为具有（）。

单项选择题 患者男，60岁。因家庭纠纷与家人争吵后突发心绞痛，急诊入院。心电图示大面积心肌梗死，行冠状动脉支架术。术后患者依然情绪激动，不断向护士述说家庭纷争，并拒绝接受护士的护理。此时护士应该采取的沟通方式是（）。