问答题
简述首问负责制、顾客投诉接待规定中的二项制度和二项原则分别是什么？
二项制度是：坚持首问负责制、陪同制。二项原则是：坚持“三不出、四为主”原则。
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
多项选择题 特殊类型卡不可以在（）使用.
多项选择题 中国银联对其国际卡收单商户的交易清算的时限有如下规定（）。
多项选择题 以下关于国际JCB卡的描述，哪些是正确的？（）
