判断题 《动车组列车服务质量规范》中规定：佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于右胸口袋上方，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

判断题 《动车组列车服务质量规范》中规定：面部、双手保持清洁，身体外露部位无文身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖2毫米，不染彩色指甲。

判断题 《动车组列车服务质量规范》中规定：垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，到终到站投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。