多项选择题
散客的行李服务程序有（）。
A.主动迎客B.领至总台C.介绍房间D.准确登记
多项选择题 前厅部通常由（）机构组成。
多项选择题 按客人类型，入住登记表可分为（）。
多项选择题 酒店员工培训的内容有以下哪些？（）
