判断题 即时库存管理虽然增加了仓储成本，但提高了消费者满意度。

判断题 顾客投诉会导致顾客停止购买，因此减少投诉至关重要。

判断题 在寻找潜在客户时，应当遵循购买权，需求，预算，和交付时间表的顺序（ANBT）。