多项选择题
下列哪些选项是来访者最常见的态度和情绪？（）
A.期望 B.畏难 C.抗拒 D.满意 E.高兴
多项选择题 在接待当事人之前，需要先了解当事人信息，目的有哪些？（）
多项选择题 评估/结束阶段的任务有哪些？（）
多项选择题 黑斯研究的健全人格的维度有哪些？（）
