单项选择题
服务营销学的形成是在（）
A.20世纪50年代~60年代 B.20世纪60年代~70年代 C.20世纪80年代初~中期 D.20世纪80年代中期~90年代
单项选择题 与有形产品相比，服务产品最核心的特征是（）
单项选择题 以下哪类属于信息处理类服务（）
单项选择题 以下哪类属于低接触性服务（）
