填空题
未成交但有意向购买的顾客，使用（）记录顾客的相关信息。
意向顾客追踪表
填空题 用需求询问的方式，了解顾客的需求有那几个步骤：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
填空题 销售八步骤：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
填空题 GIA鉴定证书号防伪检测激光打印在（）。
